مجموعه پشتیبان شبکه پاپرا از سال ۱۳۸۳ با هدف ارائه برترین راهکارهای فناوری اطلاعات آغاز به کار نموده و تا کنون همواره با تحقیق و توسعه مستمر و رعایت استانداردهای به روز بومی سازی شده، در عرصه پشتیبانی شبکه به حیات خود ادامه داده است.
پاپرا افتخار دارد که به عنوان یک شرکت فعال در حوضه پشتیبانی امنیت شبکه و ارائه دهنده راهکارهای هوشمند سازی کسب و کار در خدمت مشتریان گرانقدر باشد.
پشتیبانی شبکه و IT
• پشتیبانی شبکه سازمان ها و سرورها • عیبیابی و رفع مشکلات نرمافزاری و سختافزاری • مدیریت کاربران و دسترسیها • بکاپگیری و بازیابی اطلاعات • افزایش امنیت سیستمها • کاهش Downtime سازمان • افزایش بهرهوری کارکنان • پشتیبانی حضوری و ریموت • قرارداد SLA شفاف چرا ما؟ • تیم متخصص با تجربه پروژههای سازمانی • پشتیبانی سریع و مستند • ارائه راهکار متناسب با نیاز هر کسبوکار
خدمات میکروتیک
راهاندازی و پشتیبانی تخصصی میکروتیک (MikroTik) مدیریت هوشمند شبکه و افزایش امنیت زیرساخت سازمانی شما. پیادهسازی، بهینهسازی تجهیزات مطابق استانداردهای حرفهای شبکه • نصب و پیکربندی روتر و سوئیچ میکروتیک • راهاندازی VPN و ارتباطات امن بین شعب • مدیریت کاربران • فایروال و افزایش امنیت شبکه • مانیتورینگ پیشرفته • افزایش امنیت و پایداری شبکه • بهینهسازی پهنای باند • کاهش قطعی و اختلالات شبکه
خدمات NOC
راهاندازی و مانیتورینگ حرفهای زبیکس (Zabbix NOC) قبل از وقوع اختلال، از مشکلات زیرساختی مطلع شوید. راهاندازی، پیکربندی و مانیتورینگ Zabbix را مطابق استانداردهای NOC • نصب و راهاندازی Zabbix • مانیتورینگ سرور، شبکه و سرویسها • Alert و Notification هوشمند • داشبورد مدیریتی اختصاصی • گزارشگیری حرفهای • شناسایی سریع مشکلات • افزایش پایداری سرویسها • کاهش هزینههای نگهداری
ایمیل سازمانی
راهاندازی ایمیل سرور امن و اختصاصی سازمانی ایمیل سرور اختصاصی، امنیت و اعتبار برند شما را افزایش میدهد. ما خدمات راهاندازی ایمیل سرور سازمانی بر پایه Microsoft Exchange یا Mail Serverهای متنباز را ارائه میکنیم. خدمات: • نصب و پیکربندی ایمیل سرور • تنظیم SPF, DKIM, DMARC • افزایش امنیت و جلوگیری از Spam • بکاپ و آرشیو ایمیلها مزایا: • کنترل کامل دادهها • افزایش Deliverability ایمیلها • امنیت بالا
پشتیبانی VOIP
طراحی، پیادهسازی و پشتیبانی کامل زیرساخت تلفنی مبتنی بر IP متناسب با نیاز سازمان شما • راهاندازی VoIP و IP PBX اختصاصی • اتصال به خطوط شهری، سیپترانک و خطوط آنالوگ • تعریف داخلیها، صف تماس و سناریو پاسخگویی خودکار (IVR) • ضبط مکالمات و گزارشگیری حرفهای تماسها • راهاندازی تلفن نرمافزاری و سختافزاری • پیادهسازی ارتباط بین شعب از طریق بستر امن • کاهش چشمگیر هزینه تماسها • افزایش بهرهوری و مدیریت بهتر تماسها
خدمات CISCO
خدمات تخصصی شبکه سیسکو (Cisco) سیسکو قلب شبکههای Enterprise است. ما خدمات طراحی و پیادهسازی شبکههای Cisco را مطابق استانداردهای جهانی ارائه میدهیم. خدمات: • سوئیچ و روتر سیسکو • VLAN، Routing، Security • پشتیبانی و نگهداری 
زیرساخت شبکه حرفهای با Cisco